陳有慶:以誠為本 大業可成
在競爭與機遇同在的新時代, 對努力有所作為的一眾商界領先者來說, 「中國商道,誠信是天」這一營商價值觀無疑是非常值得倡導和探討的。猶記得不久前發生的那場特大國際金融海嘯,其災難性的後果不僅造成世界各地金融和經濟的巨大損失,更是信用、誠實價值觀的敗筆。人們不禁在問:是否為了提升生存和競爭的空間,就可以將誠信放棄?依照我多年營商的實踐和體會,我的答案顯然是否定的。不錯,隨著經濟全球化,工商業跨區域、跨行業迅猛發展,資金流動、資源配置和資產管理等越來越國際化,給金融業帶來巨大的拓展空間,曾一度為業界和投資者帶來可觀的效益。但與此同時,參與者越來越多,市場層次越來越高,投資環境變得越來越複雜,投資要想在其中持續發功收益,難度也越來越大,某些國際機構在創新和競爭的名義下,不惜推出所謂結構性產品,造成後來大家所看到的一幕幕災難,現在回想起來,依然不寒而慄。 從事金融業多年, 我與業界投資者和從業員一樣, 亦希望自己的公司業務每日遞增。面對挑戰持續增大,產品日新月異,競爭與創新是必要的市場手段,且在法制的框架下,還需鼓勵良性的競爭和大膽創新,一方面滿足市場的需求,另一方面為業界謀得發展的空間,這是無可非議的。但是,如果罔顧市場規律,鼓吹信貸膨脹支付,甚至不惜扭曲傳統的核心價值,以獲取某種利益,然後又冠之「競爭」與「創新」等等,顯然不值得提倡,相反,應該在堅守誠信理念的基礎上謀求競爭與發展。 如我所熟悉的很多華資銀行和保險公司,不少創建於上世紀的30 到50 年代,面對的大都是規模大、歷史長、資金充裕的外資銀行和金融機構;起步階段,這些中小型華資企業社會地位不高,擔保和信貸無門,能獲簽署書面合約的機會很少,靠口頭協議,靠相互的信任和承諾,加上令人難以置信的拼搏和堅持,先輩們掘得了第一桶金。繼而在世界風雲變幻中,歷經坎坷和艱辛,從無到有,靠的始終是以誠為本、信實如一的營商精神。這當中,我家族參與的泰國盤谷銀行就是這樣一個典型的成功例子。自1945 年泰國盤谷銀行開業至今,家族的金融事業歷經風雨,一路走來很不容易,有挫折,也有成功,無數的點點滴滴記載著幾代人的艱辛和智慧,但始終都能平穩發展,靠的是一個「信」字。又如我所服務的公司,與許許多多香港中小型企業一樣,半個多世紀以來,與香港一起歷經滄桑,見證了內外環境的無數變遷,在林林總總國際保險公司競爭之中,逐步成長乃至得到社會和同業的認可,靠的同樣是「信」字為先的座右銘。經過半個多世紀的辛勤耕耘,從父輩 一代延續下來的「以誠為本」、「重情守義」已演變為家族事業發展的核心文化,並正在繼續引領我們未來成長的路向。展望未來,世界局勢依然嚴峻,在時刻都討論競爭、生存和發展的今天,我們 很有必要重溫中華源遠流長的文化歷史,重提勤儉、耐勞、誠實和信用的華商精神。在人類歷史長河中,這是我們的中華文明,是世界的寶貴財富,我們有責任在營商實踐中,繼續將之發揚光大。
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